+ 1 an garanție

oferirea unei perioade suplimentare de servicii de garanție pentru echipamentele achiziționate. Toate serviciile de garanție se efectuează în Service Centrul nostru iSpace.

Funcții ale pachetului:

  • TERMENUL DE VALABILITATE A SERVICIULUI
     începe să fie valabil de la momentul achiziției și încetează să fie valabil după 1 an de la expirarea garanției producătorului;
  • DACĂ REPARAȚIA ESTE IMPOSIBILĂ vom returna 100% din prețul dispozitivului sub formă de certificat cadou sau cod promoțional pentru discount;
  • SUPORT TEHNIC ONLINE vom oferi consultanță și soluționăm orice problemă de la distanță.

Ce primește clientul:

  1. Reparație gratuită în orice caz de garanție;
  2. Număr nelimitat de solicitări pentru defecțiuni de garanție ale tehnicii;
  3. Compensare de 100% din prețul dispozitivului în cazul în care acesta nu poate fi reparat;
  4. Suport profesional non-stop pe parcursul întregii perioade de valabilitate a certificatului, pentru întrebări legate de utilizare, prin telefon;
  5. Garanție de 3 luni pentru toate tipurile de lucrări de reparație efectuate (deoarece reparația se realizează exclusiv în Service Centru certificat și doar cu piese de schimb originale);
  6. Timp rapid de service: diagnosticare până la cinci zile calendaristice, reparație – până la 14 zile calendaristice.

Dispozitive compatibile:

MacBook
|
iPad
|
iPhone
|
Apple Watch
|
AirPods