Protecție și schimb

oferirea unui serviciu de natură negaranțională pentru echipamentele achiziționate sau schimbul cu un certificat în valoare de 70% din prețul produsului. Toate serviciile pentru cazurile negaranționale se efectuează în Service Centrul iSpace.

Funcții ale pachetului:

  • TERMENUL DE VALABILITATE A SERVICIULUI
    este de 1 an de la achiziția serviciului.
    *Dacă dispozitivul este deteriorat (mecanic sau de la contactul cu lichide), îl vom repara gratuit;
  • DACĂ ÎN DECURSUL UNUI AN NU SE ÎNTÂMPLĂ NIMIC CU GADGETUL (acesta va fi în stare de funcționare și va avea un aspect comercial), veți putea obține un certificat de magazin cu o valoare nominală de 70% din prețul dispozitivului dumneavoastră;
  • DACĂ REPARAȚIA ESTE IMPOSIBILĂ,
     veți primi un certificat de magazin cu o valoare nominală de 50% din prețul dispozitivului;
  • SUPORT TEHNIC ONLINE
    este disponibil pe întreaga durată de valabilitate a serviciului.

Ce primește clientul:

  1. Reparația dispozitivului după deteriorare sau contact cu lichide;
  2. Compensarea a 50% din prețul dispozitivului dacă reparația este imposibilă;
  3. Schimbul dispozitivului cu certificate de magazin în valoare de 70% din prețul dispozitivului.
  4. *dispozitivul trebuie să fie funcțional și într-o stare bună;
  5. Suport profesional non-stop pe parcursul unui an pentru întrebări legate de utilizare, prin telefon;
  6. Timp rapid de service:
    - diagnosticare până la cinci zile calendaristice;
    - reparație până la 14 zile calendaristice.

Dispozitive compatibile:

MacBook
|
iPad
|
iPhone
|
Apple Watch